QUAIS AS FORMAS DE PAGAMENTO?
Aceitamos estes meios de pagamento:
QUAL O CUSTO DE ENVIO?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
ONDE POSSO RECEBER MEU PEDIDO?
Fazemos envios para todo o país.
QUANTO TEMPO MEU PEDIDO VAI DEMORAR PARA CHEGAR?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
QUAL O PRAZO PARA FAZER UMA TROCA?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O QUE DEVO FAZER SE O PRODUTO NÃO CHEGAR EM BOM ESTADO?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
Sim, você pode cancelar o pedido antes de ele ser enviado. Entre em contato pelo e-mail [email protected] o mais rápido possível para solicitar o cancelamento.
Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o progresso da entrega em tempo real.
Sim, desde que o pedido ainda não tenha sido enviado. Solicite a alteração entrando em contato pelo e-mail [email protected].
Sim, oferecemos frete grátis em compras acima de um determinado valor ou em campanhas promocionais específicas. Fique atento às condições no site.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode devolver o produto em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que esteja em perfeito estado e com a embalagem original. Entre em contato pelo e-mail [email protected] para instruções.
Sim, oferecemos garantia contra defeitos de fabricação. Caso encontre algum problema, entre em contato conosco para troca ou reparo.
Não, os cupons de desconto não são cumulativos e podem ser aplicados somente um por pedido.
Oferecemos uma variedade de tamanhos, do P ao GG. Confira a tabela de medidas disponível na página de cada produto para garantir o tamanho ideal.
Se tiver outras dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Estamos aqui para ajudar!